Esta capacitación y entrenamiento expone las principales competencias que deben adquirir quienes forman parte de las Organizaciones como dueños, mandos medios o aspirantes a cargos directivos. El participante se iniciará en la Inteligencia Emocional aplicada a la empresa, el Liderazgo y sus principales desafíos en contextos complejos, en la delegación eficaz y la generación de organizaciones con empowerment, y en la comunicación organizacional. Su contenido también resulta de gran valor para quienes tienen proyectado crear una microempresa o iniciar un emprendimiento unipersonal.
Destinatarios
Este curso está dirigido a la comunidad en general, y especialmente a todos aquellos que deseen ocupar un cargo como mando medio, o ya lo estén ejerciendo, dentro de una Pyme. También podrán cursarlo quienes necesiten adquirir conocimientos para iniciar un emprendimiento propio.
T E M A R I O
Desafíos del líder y la Comunicación efectiva en las organizaciones
- Introducción al concepto de liderazgo
- ¿Por qué hablamos de liderazgo?
- Concepto de Liderazgo
- Marco histórico – Nuevo paradigma
- Teorías del liderazgo
- Estilos de Liderazgo
- ¿Qué es un líder y qué hace?
- Estilos de liderazgo
- Jefe vs Líder
- Competencias directivas
- Rol del liderazgo
- Atributos del líder
- Enfoque único vs Enfoque múltiple
- Desafío del líder
- Motivación
- ¿Qué es la motivación?
- ¿Cómo motivar al equipo de trabajo?
- Índicadores de motivación
- El feedback como herramienta para motivar
- Contrato psicológico
- Introducción al concepto de comunicación
- Evolución histórica
- Esquemas de comunicación
- Tipos de comunicación y canales de comunicación
- Polos de la comunicación
- Comunicación efectiva
- ¿Qué es la comunicación efectiva?
- Herramientas para lograr una comunicación efectiva
- Beneficios
- Las emociones y su influencia en la comunicación
- Percepción
- Relación de las emociones con el hacer/decir
- Gestión de las emociones
- Formas de comunicar
- Inferencias
- Diseñando conversaciones
- Improvisación vs Preparación
- Máximas conversacionales
- Modelos mentales
- Barreras comunicacionales
- Obstáculos en la comunicación
- Manejo de los obstáculos en la comunicación
- Beneficios de la comunicación en las organizaciones
Dictado por:
Leticia Turco Greco – Lic. en Psicología y especialista en RR.HH.
Marcelo Pellegrini – Consultor Senior en RR.HH.
FECHA DE INICIO: A confirmar.
Duración: 4 encuentros.